링커로 할 수 있는 일 전부 — 기능 한눈에 보기
문자·통화 동기화부터 통화 요약, PC에서 문자 보내기까지. 링커의 모든 기능을 중요한 순서대로 정리했습니다.
링커는 영업하는 사람의 고객 관리 도구입니다. 문자와 전화로 하루를 보내는 분들을 위해 만들었습니다.
기능이 여러 개지만 전부 한 가지를 향합니다 — 한 고객에 대한 것이 한자리에 모이는 것입니다.
아래는 중요한 순서대로 정리한 목록입니다.
1. 한 고객의 문자와 통화가 한 줄로 쌓입니다
가장 핵심입니다.
보통은 문자는 메시지 앱에, 통화는 통화기록에 따로 있습니다. 같은 사람과 나눈 이야기인데 두 군데로 갈라집니다. "지난번에 문자로 말했나 전화로 말했나"를 확인하려면 앱을 오가야 합니다.
링커는 이걸 하나로 붙입니다. 문자, 사진, 통화, 부재중까지 상대별로 시간순으로 한 화면에 쌓입니다.
2. 폰의 문자·통화가 PC로 동기화됩니다
폰이 주고받은 SMS·MMS가 내 계정으로 동기화되어 PC 화면에 그대로 열립니다. 사진 같은 첨부도 함께 옵니다.
통화 내역(상대 번호·시각·통화시간·수발신 구분)도 같이 옵니다. 처음 켤 때 최근 6개월을 불러올 수 있고, 그 뒤로는 새로 주고받는 것이 양쪽에서 이어집니다.
사무실 컴퓨터 앞에 앉아 폰을 집어 들 일이 줄어듭니다.
3. PC에서 문자를 보낼 수 있습니다
읽기만 되는 게 아닙니다. PC에서 키보드로 문자를 씁니다.
폰과 PC를 한 번 연결해 두면(설정 → PC 연결), PC에서 쓴 문자를 내 폰이 대신 보냅니다. 그래서 고객에게는 늘 쓰던 번호로 도착합니다. 별도 발신번호를 등록할 필요가 없습니다.
긴 안내 문구를 폰 자판으로 치던 일이 없어집니다.
4. 통화 내용이 글과 요약으로 남습니다
통화를 끊는 순간 내용이 사라지는 문제를 다룹니다.
통화 녹음을 올리면 화자별로 글로 옮기고, 제목·요약·키워드·해야 할 일로 정리합니다. 녹음은 그대로 남아 다시 들을 수 있습니다.
여기서 가장 쓸모 있는 건 해야 할 일입니다. 통화에서 약속한 것이 목록으로 남습니다.
링커가 직접 녹음하지는 않습니다. 단말 운영체제가 만든 통화 녹음 파일을, 사용자가 이 기능을 켠 경우에만 본인 계정으로 업로드해 사용합니다. 기본 OFF이며 설정에서 언제든 끌 수 있습니다.
5. 상대방 이름이 통화 내용으로 자동으로 붙습니다
저장 안 된 번호가 목록에 번호로만 남아 있으면, 나중에 누가 누군지 알 수 없습니다.
링커는 통화 내용을 보고 그 사람이 누구인지 짧은 이름으로 붙여 둡니다. 「매수 문의」 같은 뭉뚱그린 말이 아니라, 그 사람을 다른 사람과 구별할 수 있는 정보를 담습니다.
영업 직군에 따라 무엇으로 구별하는지가 다릅니다 — 부동산이면 단지·평형·거래유형, 보험이면 상품군·진행단계, 자동차면 차종과 신차/중고, 대출이면 대출종류·금액입니다. 설정에서 직군을 고르면 그에 맞게 붙습니다.
이미 이름을 지어 둔 연락처는 건드리지 않습니다. 비어 있는 것만 채웁니다.
6. 문자 내용과 통화 전사문까지 검색됩니다
이름이나 번호만 찾는 검색이 아닙니다.
- 문자 본문
- 통화 전사문 — 통화에서 오간 말
- 통화 요약
- 연락처
"6억", "잔금", "임장" 같은 단어로 그 말이 나온 통화를 찾을 수 있습니다.
다만 한 가지 알아두실 것이 있습니다. 검색되는 것은 링커에 쌓인 것입니다. 처음 설치하면 최근 6개월을 가져오고, 그 뒤로 쌓입니다. 오늘 시작해야 1년 뒤에 찾을 수 있습니다.
7. 모르는 번호가 오면 화면에 정보가 뜹니다
전화가 올 때 그 번호에 대해 아는 것을 팝업으로 보여줍니다. 받기 전에 누구인지 알 수 있습니다.
원하지 않으면 설정에서 끌 수 있습니다.
8. 통화 후 문자를 자동으로 보냅니다
통화가 끝나면 미리 써 둔 문구를 자동으로 보낼 수 있습니다. 부재중이었을 때 "전화 주셔서 감사합니다, 다시 연락드리겠습니다" 같은 것을 놓치지 않게 합니다.
보낼 조건과 문구는 설정에서 정합니다.
9. 연락처를 관계로 정리합니다
연락처마다 이 사람이 나에게 어떤 사람인지를 한 줄로 정의합니다. AI가 대화를 보고 제안하고, 직접 고쳐 쓸 수도 있습니다.
관계가 정의되지 않은 연락처를 모아 한 번에 분석하는 기능도 있습니다.
10. 그 밖에
- 연락처 동기화 — 폰 연락처를 계정으로 가져옵니다
- 기본 문자앱으로 설정 — 링커를 기본 문자앱으로 쓸 수 있습니다
- 북마크 — 중요한 대화나 통화를 표시해 둡니다
- 차단 번호 관리
- 기존 녹음 가져오기 — 이미 폴더에 쌓인 녹음을 통화 기록과 짝지어 올립니다
부동산 중개사라면 더 있습니다
아래는 중개업소 등록(전문가 인증) 을 해야 열립니다. 등록하지 않으면 화면에 나오지 않습니다.
- 관리장부 — 매물·매수 의뢰를 장부로 관리합니다
- 고객관리 — 손님별 조건과 진행 상황
- 공동중개 피드 — 다른 중개사와 매물을 주고받습니다
- 등기부 등 공부 발급 — 발급 내역이 남습니다
- 중개업소 검색
요금
문자 동기화와 통화 녹음 업로드는 요금과 상관없이 쓰실 수 있습니다. 건수를 세는 것은 AI 분석뿐입니다.
통화 전사·요약·키워드·할 일·관계 분석이 분석에 해당합니다. 잔액이 없으면 분석만 멈추고 문자와 통화는 그대로 쌓입니다.
시작하는 순서
- 앱을 설치하고 가입합니다
- 영업 직군을 고릅니다 — 이름 자동 생성이 이 값을 봅니다
- 연락처·문자·통화 기록을 가져옵니다
- 통화 녹음 업로드를 켭니다
- PC에서 쓰려면 설정에서 「PC 연결」을 합니다
기능이 많아 보이지만 1·2번만 해도 반은 됩니다. 나머지는 쓰면서 하나씩 켜시면 됩니다.